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18年深耕细作,开元物业连续四年获评“中国蓝筹物业企业”
来源:未知 发布时间 2019-06-26 14:26 编辑:商业电讯

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2019中国蓝筹物业年会现场

6月25日,由《经济观察报》发起的“2019中国蓝筹物业年会”在北京隆重举行。会议旨在甄选出具备蓝筹价值的物业企业,树立行业标杆,推动整个物业行业的规范和成熟。评审环节的透明度、指标体系的专业性,使其为物业企业的稳健发展,提供参照已成长为行业最具影响力之一的品牌活动。

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开元物业办公室主任兼品牌总监姚华强上台领奖

万科、绿城、碧桂园、长城、龙湖和开元等众多物业领域的标杆企业及跨界行业精英、专家参与了本次年会,会议围绕“大服务 大视野”的主题,共同探索物业新出路,在恪守本位中创新出奇。

在此次年会上,开元物业连续四年蝉联“中国蓝筹物业企业”,公司总经理办公室主任兼品牌管理部总监姚华强参加了本次盛会。

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开元物业:做酒店式服务领航者

大服务,大视野,面对即将形成一个真正的万亿级规模的庞大市场的物业行业,开元物业不断扩大格局和市场,发展多种业态,注重人才培养,不断提升自身的专业水平和创新能力,在物业管理信息化和智能化方面积极探索。
18年深耕细作,匠心打造开元物业

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2019年上半年总经理培训——《做“专业自信”的物业人》

“唯有把握当下,方能不悔未来”,“开元物业总经理谢建军在给团队做培训时多次谈到这个观点。

每年两次,谢建军都要在全国给团队做总经理巡回培训,持续多年,周而复始,足迹踏遍长三角多个城市,这已经成为开元文化的一部分。他以这种独特的方式时时传达他对行业的理解、对企业发展的深层思考。

开元物业成立于2001年,系开元旅业集团旗下企业,也是全国首批物业管理新三板挂牌上市企业(股票代码831971)。公司的营业收入已连续多年保持稳健增长。迄今为止,开元物业管理和签约项目逾340个,面积4600多万平方米,分布于浙江、上海、江苏、广东、河南、山东、辽宁、湖北、安徽、江西等地。拥有物业项目委托管理、技术顾问、企业合作、品牌输出等众多业务,服务类型涵盖酒店、场馆、住宅、医院、商业、办公楼、银行、学校、小镇、景区、轨道交通、高速公路服务区、销售中心等。

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总经理谢建军的学习之旅——“斯坦福物业管理总裁研修”

2018年,谢建军总经理在斯坦福大学中国物业总裁班学习期间受到很多启发。他认为,企业遇到的一切难题都是创新的机遇,企业要衡量创新带来的价值,用一个创新的形态来创造一些市场去满足客户的需求。
定位中高端 打造差异化服务优势

物业管理行业作为现代服务业的重要组成部分,是目前世界上管理规模最大、增长速度最快、客户群体最广、服务企业最多及从业人员最庞大的行业,这个行业正在向市场化、资本化、专业化、智慧化、区域化、高质化方向发展。

谢建军总经理将开元物业的核心竞争力总结为七大特色,即开元酒店式服务的世家特色;G20杭州峰会管家的顶尖服务特色;非关联业务达95%以上的市场化领先特色;中高端多业态兼容的城市运营服务特色;价格合理、品牌优秀、服务称心的高性价比特色;AI+人工智能物业应用的智慧赋能特色;三级甲等医院后勤服务管家的专业化特色。

在谢建军总经理看来,物业管理终究要回归于服务的本质。公司长期坚持“合法、合约、合规”三大指导标准和“价格标准,配置标准,频次标准,结果标准”四大专业标准。通过打造开元酒店式服务模式,使得公司取得高质量发展。
酒店式服务领航者

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杭州国际博览中心项目

2016年,公司成为G20主会场杭州国际博览会会场的管家,向全球展示了开元物业的优质服务。开元物业秉承母公司开元旅业集团几十年酒店服务模式精华,继承开元旅业酒店服务的基因,以酒店式服务为核心特色,致力于把开元酒店式服务,应用到物业管理当中。

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2017年,公司推出“祺”服务品牌,利用物联网技术,整合智能硬件和周边商圈资源,满足业主的智慧生活需求。其中,日常生活管家,被称为祺管家,颠覆了传统的坐商模式,为客户主动提供个生活细节领域的物业服务,及私人管家定制服务,实现了基础物业服务之上的服务增值。

“一个人思考,不如一群人行动。”面向未来,谢建军带领团队拟定的战略路线是,立足浙江,发力长三角,覆盖全中国,走向国际化,整个团队正在积极行动,践行这一战略构想。

 

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